“您好，請(qǐng)您配合戴好口罩我們給您測(cè)下體溫。”
4月9日上午，在廣州市海珠區(qū)南華西街轄內(nèi)一個(gè)小區(qū)里，一對(duì)夫妻在家居家隔離，廖雪梅和同行的社區(qū)醫(yī)護(hù)人員、社區(qū)工作人員組成“三人小組”，對(duì)他們上門(mén)檢查體溫并詢問(wèn)、告知相關(guān)防疫措施和政策，由于這戶人家女主人是一名孕婦，廖雪梅特別留意叮囑了她近期去做產(chǎn)檢要注意時(shí)間安排。疫情發(fā)生以來(lái)，廖雪梅和同事每天都要像這樣上門(mén)走訪、排查。
“80后”的她是廣州市公安局海珠區(qū)分局南華西派出所黨支部書(shū)記、所長(zhǎng)，也是廣州兩百多個(gè)派出所中唯一的女派出所所長(zhǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，疫情防控期間截至4月9日，南華西派出所投入警力已參加上門(mén)走訪探視四千多人次。
全面走訪檢查轄區(qū)老街小巷
面對(duì)突如其來(lái)的疫情，廖雪梅帶領(lǐng)所里同事堅(jiān)持各項(xiàng)日常警務(wù)工作，巡邏、接處警、窗口服務(wù)等各項(xiàng)警務(wù)工作正常開(kāi)展，并堅(jiān)持打擊各類(lèi)違法犯罪。
據(jù)介紹，南華西派出所強(qiáng)化社區(qū)排查防控，聯(lián)合街職能部門(mén)，以轄內(nèi)12個(gè)社區(qū)為單位，組建"社區(qū)入戶排查三人小組"，通過(guò)上門(mén)走訪細(xì)致核查人員信息，了解掌握健康狀況，做好人員登記和防控提醒。
為強(qiáng)化物業(yè)小區(qū)值守，南華西派出所指導(dǎo)落實(shí)轄內(nèi)15個(gè)物業(yè)小區(qū)在出入口設(shè)置體溫測(cè)量點(diǎn)，并安排警力巡查，實(shí)時(shí)掌握數(shù)據(jù)情況。此外，為強(qiáng)化重點(diǎn)場(chǎng)所篩查，派出所對(duì)轄內(nèi)安置隔離觀察市民的酒店進(jìn)行全時(shí)段關(guān)注，指導(dǎo)檢查防控工作，安排警力加強(qiáng)周邊巡邏防護(hù)。
在每天做好定點(diǎn)巡查公交站、地鐵站、酒店、街市等場(chǎng)所的基礎(chǔ)上，南華西派出所針對(duì)轄內(nèi)老街小巷縱橫，居住環(huán)境密集的情況，組織民警、輔警重點(diǎn)開(kāi)展走街串巷檢查、走訪，落實(shí)各項(xiàng)防疫工作。
在統(tǒng)籌派出所工作的同時(shí)，廖雪梅也時(shí)刻惦記著同事的安全。她組織做好單位內(nèi)部消毒和民警個(gè)人防護(hù)技能培訓(xùn)，每次執(zhí)行任務(wù)她都會(huì)千叮萬(wàn)囑。南都記者在南華西派出所看到，進(jìn)入派出所之前，有專(zhuān)人測(cè)量體溫，并設(shè)有免洗手液、酒精噴霧等消毒用品，“要從細(xì)節(jié)上保障我們?nèi)陌踩保f(shuō)。
多次獲好心人捐贈(zèng)物資
“80后”廖雪梅是廣州市公安局海珠區(qū)分局南華西派出所黨支部書(shū)記、所長(zhǎng)。廣州兩百多個(gè)派出所中，她是唯一的女派出所所長(zhǎng)，2018年榮立個(gè)人三等功，近日被評(píng)為2019年度“羊城公安十佳女警”。
2019年南華西派出所榮獲公安部命名全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”、廣東省公安廳“嶺南示范公安派出所”和2019年廣州公安“最美警隊(duì)”稱(chēng)號(hào)，黨支部被省公安廳列為“先進(jìn)基層黨支部示范點(diǎn)”、被市委組織部評(píng)為“廣州星級(jí)黨支部”、被市公安局評(píng)為“標(biāo)兵黨支部”。
抗疫期間，廖雪梅帶領(lǐng)著南華西警隊(duì)，戰(zhàn)斗在抗疫第一線，深入社區(qū)、張貼告示，上門(mén)走訪、巡查駐點(diǎn)，聯(lián)合群眾、嚴(yán)守卡口。
他們的付出也被街坊們看在眼里。廖雪梅還記得，2月份的時(shí)候，有一位好心市民給派出所送口罩，“只說(shuō)了一句‘你們辛苦了’，連姓名都沒(méi)有留。”她向南都記者回憶。
令她印象深刻的，還有一位所里民警的孩子，用自己的壓歲錢(qián)買(mǎi)了防疫物資捐給派出所的叔叔阿姨們。
2月12日下午，南華西派出所民警劉文智年僅10歲的兒子劉義升在媽媽的陪同下來(lái)到所里，向派出所捐贈(zèng)了一批包括口罩、手套、消毒酒精在內(nèi)的價(jià)值400元的防疫物資。
“小朋友才10歲，主動(dòng)向他爸爸媽媽提出來(lái)說(shuō)要用壓歲錢(qián)買(mǎi)防護(hù)物資，全數(shù)捐給了南華西派出所。”廖雪梅向南都記者回憶，小朋友告訴他們，“我看到警察叔叔阿姨們都在辛勤地工作，可是防疫用品卻很緊缺，我就想盡自己的能力為他們和其他需要的人做點(diǎn)事情。”她說(shuō)，小朋友的父親就是一名熱心腸的民警，從小注重對(duì)孩子的言傳身教，“所里的同事都很感動(dòng)。”
談起小朋友，廖雪梅已經(jīng)很久沒(méi)有陪陪自己的孩子了。自疫情發(fā)生以來(lái)，“雙警家庭”的廖雪梅和丈夫都在各自的工作崗位上執(zhí)勤備勤，沒(méi)有太多時(shí)間照顧今年就要小升初的兒子。“我們都會(huì)和他解釋爸爸媽媽在忙些什么，他也能明白理解。”她說(shuō)。
拉家常緩解居家隔離人員壓力
廖雪梅的身影時(shí)常在南華西的老街小巷出現(xiàn)。4月9日，南都記者跟隨廖雪梅來(lái)到轄區(qū)一小區(qū)內(nèi)上門(mén)對(duì)正在進(jìn)行居家隔離的住戶例行走訪。
“您好，請(qǐng)您配合戴好口罩我們給您測(cè)下體溫。”廖雪梅和“三人小組”成員對(duì)這戶人家例行上門(mén)走訪。這位住戶比較特殊，是一名已經(jīng)懷孕七個(gè)月的準(zhǔn)媽媽?zhuān)?月8日開(kāi)始居家隔離，不久后要做產(chǎn)檢。了解到這一情況后，同為女性的廖雪梅柔聲提醒，“建議你提前向醫(yī)院咨詢清楚，什么時(shí)候去做產(chǎn)檢最合適。”
離開(kāi)這戶人家后，廖雪梅和“三人小組”的同事們?nèi)圆环判模匆?guī)定，需要居家隔離的人員是不能外出的。他們?cè)谛^(qū)樓下駐足許久，商量著怎么能不耽誤這名準(zhǔn)媽媽做產(chǎn)檢，又能讓她平穩(wěn)度過(guò)隔離期。
作為一名女性派出所所長(zhǎng)，廖雪梅的細(xì)心與耐心也緩解了轄區(qū)居民因疫情而產(chǎn)生的緊張情緒。她告訴南都記者，之前有一戶人家還在居家隔離中，居民就一直反復(fù)計(jì)算著隔離結(jié)束的日子，擔(dān)心“會(huì)不會(huì)算多了”。廖雪梅便幫他仔細(xì)計(jì)算時(shí)間，臨走時(shí)安慰到“你們是過(guò)來(lái)做生意的嗎？春暖花開(kāi)之時(shí)，生意會(huì)更好的。”
“通過(guò)這些家長(zhǎng)里短的聊天，其實(shí)可以拉近和居民的距離，他們?cè)诰蛹腋綦x的時(shí)候也放輕松一些。”廖雪梅對(duì)南都記者說(shuō)，在派出所的工作免不了要常往社區(qū)跑，“有些工作必須面對(duì)面和居民了解，不是坐在辦公室里就能解決的”。還有一家則是即將要進(jìn)行居家隔離，住戶有些擔(dān)心居家時(shí)間太長(zhǎng)，廖雪梅走訪時(shí)特別提醒，如果遇到問(wèn)題可以打電話找人幫忙，居民們聽(tīng)后也表示理解配合。
在南華西街的老街小巷里，都留下了廖雪梅的足跡。疫情期間，她還帶隊(duì)走訪檢查了藥店、超市、零售店等商業(yè)場(chǎng)所，嚴(yán)防哄抬物價(jià)、囤積居奇。同時(shí)，在各小區(qū)出入口、電梯口、樓道口和社區(qū)宣傳欄張貼防疫溫馨提示，用手提小喇叭錄制“防疫小貼士”音頻，在轄內(nèi)公交站、主要出入口等定點(diǎn)播放，通過(guò)自行車(chē)巡邏等方式流動(dòng)播放，加強(qiáng)轄區(qū)防疫宣傳，警民聯(lián)動(dòng)，共同抗疫。
疫情尚未完全結(jié)束，南華西街的防疫工作仍在進(jìn)行，4月9日快到下午一點(diǎn)多，廖雪梅終于有空在所里簡(jiǎn)單用午餐，還沒(méi)吃幾口，電話便來(lái)了，她仍是輕聲細(xì)語(yǔ)接聽(tīng)。匆匆用餐完畢，她又投入到了緊張的工作中。
